以下是客人最常询问的问题。如果没有找到您的问题，前台 24 小时为您服务：+7 (843) 278-05-05。
入住时间为 15:00，退房时间为 12:00 之前。可以延迟入住——请在预订时告知我们。如有空房，可付费提前入住或延迟退房——详情请咨询前台。
是的，房价含自助早餐，供应时间为 07:00 至 11:00，地点为 Pivovar 餐厅。非住店客人也可用早餐，每位 2500 卢布。
鞑靼菜餐厅 Milli 的营业时间为 11:00 至 23:00。Pivovar 精酿啤酒餐厅周一至周六 07:00 至 23:00 营业，周日仅供应早餐，时间为 07:00 至 11:00。餐厅电话：8 (843) 278-07-07。
提供，客房送餐服务 24 小时开放——可从客房内致电订餐。
有，酒店设有 20 米室内游泳池，开放时间为 07:00 至 23:00，酒店客人可免费使用。儿童不设年龄限制。
健身中心开放时间为 07:00 至 23:00，设有健身房、芬兰桑拿、按摩浴缸、游泳池、按摩和美容院。游泳池、桑拿和健身房对住店客人免费。进入水疗区请自备泳衣、拖鞋和泳帽。
是的，酒店全区及客房均提供免费高速 Wi-Fi。
酒店设有 81 个停车位，24 小时开放。住店客人和餐厅客人免费停车；健身中心客人可免费停车 4 小时。停车场设有两个电动汽车充电站，充电期间可免费停车 2 小时。其他情况停车收费。停车场为无人看管停车场，酒店不对车辆及车内物品的安全负责。完整条款见《停车场使用规则》。详情请咨询前台。
有，酒店停车场设有两个电动汽车充电站。充电期间可免费停车 2 小时。
很抱歉，酒店不允许携带宠物。
不可以。客房及酒店所有公共区域均禁止吸烟。
需要，押金为 10 000 卢布。相关条件载明于客人登记卡中，客人在入住时签署该登记卡。详情请咨询前台。
可以。酒店提供儿童菜单、儿童高脚椅和婴儿床；3 岁以下儿童的婴儿床免费提供。6 岁以上客人加床费用为 2500 卢布。
共有三个会议厅：大厅（172.8 平方米，可容纳 45 至 180 人）、小厅（可容纳 25 至 70 人，可分为集会厅和会议厅）以及 Fortuna 厅（82.3 平方米，可容纳 24 至 70 人）。容量取决于桌椅摆放方式。可在网站上提交申请或致电 8 (843) 278-05-05。
Mirage 酒店位于喀山历史中心，步行即可到达喀山克里姆林宫，可俯瞰克里姆林宫和布拉克河。
有，酒店提供收费接送服务，需在预订时提前申请。
Mirage 酒店为五星级酒店。旅游业分类对象统一登记簿注册号为 С162024006895。